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Niederlausitzer Studieninstitut für kommunale Verwaltung - Startseite Verwaltungs - Modul
   
       
Seminare

Kommunikation und Verhandlungsfhrung


Offene Termine:

227 Psychologische Deeskalation - Gelassen und sicher umgehen mit schwierigen Kunden
[ Start: 24.01.2018, Anmeldeschluss: 18.12.2017 ]
228 Soziale Kompetenz im Konflikt
[ Start: 18.04.2018, Anmeldeschluss: 20.03.2018 ]

 

 

Alle Angebote:

202 Argumentieren und berzeugen statt berreden und verlieren
207 Mit Reden und Prsentationen beeindrucken
209 Resonanz-/ Beschwerdemanagement in der Verwaltung
210 Kommunikationstraining
211 Deeskalationstraining
213 Umgang mit schwierigen Situationen und aggressiven Verhaltensweisen
214 Gesprche souvern und erfolgreich fhren
217 Wirkungsvoll kommunizieren im Beruf
218 "Sie mich auch"!
219 Kundenmanagement im Brgerservice - viel mehr als nur Auskunft und Beratung
220 Gesprche fhren und lenken im Brgerbro
221 Gewalt und Angst im Amt! Deeskalation und Konfliktstrategien - Waffenlose Selbstverteidigung
224 Do you speak english? - Englischschulung
226 Konflikte souvern und gelassen meistern
227 Psychologische Deeskalation - Gelassen und sicher umgehen mit schwierigen Kunden
228 Soziale Kompetenz im Konflikt
308 Kompetenztraining im Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
309 Der professionelle Umgang mit Beschwerden
401 Strkung der sozialen Kompetenzen fr Ihre Auszubildenden - Mit Stil und Persnlichkeit professionell in den beruflichen Alltag starten
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