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	202 Argumentieren und überzeugen statt überreden und verlieren 214 Gespräche souverän und erfolgreich führen 228 Soziale Kompetenz im Konflikt 232 Körpersprache lesen 233 Verwaltungssprache bürgerfreundlich 234 Digitalisierung und neue Kommunikationsanforderungen - Verwaltungssprache bürgerfreundlich 235 Sprechangst gezielt überwinden - Wirksame Techniken gegen Lampenfieber kennenlernen und üben 240 Deutsch-Polnische Verwaltungskommunikation 242 Rhetorik für weibliche Fach- und Führungskräfte 243 Umgang mit schwierigen Buergern 244 Kommunizieren im Konfliktfall - wenn Unterschiedliches aufeinander trifft 245 Sei schlau - Erkenne, wer Dir gegenüber ist und handle klug 246 Kommunikation und Gesprächsführung - Miteinander arbeiten, zusammenarbeiten 247 Gestresst und trotzdem nett 248 Konflikte lösen ohne Wunden 249 Paroli für Parolen - Argumentationstraining 250 Konstruktive Abgrenzung im Arbeitskontext 251 Interkulturelle Kommunikation am Arbeitsplatz 253 Englisch im Behördenalltag 254 Konfliktmerkmale 255 Konfliktmanagement 256 Deeskalationstraining - kommunikativer Umgang mit Aggressionen in Grenzsituationen 257 Rhetorisch überzeugen - Gespräche sicher führen 260 Konfliktfrei kommunizieren 261 Konflikten und Aggressionen am Arbeitsplatz sicher begegnen 262 Konflikte durch Kommunikation vermeiden und lösen 263 Rhetorik-Öffentliche Reden-Präsentationen 270 Der frustrierte, aggressive und schwierige Bürger 271 Bürgerfreundlich kommunizieren 272 Stressfrei reden, sicher wirken und das Publikum begeistern 273 Schlagfertigkeitstraining 280 Erfolgreicher Umgang mit Konflikten
W	Workshops für Lehrgangsteilnehmer
Entgeltordnung

Kommunikation und Verhandlungsführung

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Seminar Nummer: V 228

Soziale Kompetenz im Konflikt

Zielgruppe: Alle Mitarbeiter*innen in den Verwaltungen

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